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Nesta sexta-feira (13), o Tricolor informou processos a serem adotados pelos torcedores que adquiriram entradas para as duas partidas
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Para ingressos adquiridos para o jogo São Paulo FC x Santos FC
– Compras realizadas pela internet através do site www.totalacesso.com:
- O cancelamento será realizado de forma automática a partir de segunda-feira (16);
- O estorno será registrado na fatura do cartão que foi utilizado pelo torcedor para a compra do ingresso.
– Compras presenciais em dinheiro, realizadas nas bilheterias físicas (Morumbi, Ibirapuera, Juventus e São Caetano):
- O cancelamento será realizado somente na bilheteria 3 do Estádio do Morumbi, na Av. Jules Rimet, a partir de segunda-feira (16), das 10h às 17h;
- Para compras realizadas em dinheiro, o torcedor deverá apresentar na bilheteria o ingresso original nominal, acompanhado de documento de identificação com foto.
– Compras presenciais com cartão, realizadas nas bilheterias físicas (Morumbi, Ibirapuera, Juventus e São Caetano):
- O cancelamento será realizado somente na bilheteria 3 do Estádio do Morumbi, na Av. Jules Rimet, a partir de segunda-feira (16), das 10h às 17h;
- Para compras realizadas em cartão, o torcedor deverá apresentar na bilheteria, o ingresso original nominal, acompanhado de documento de identificação com foto e o cartão utilizado para a compra.
Para ingressos adquiridos para o jogo São Paulo FC x River Plate
O São Paulo informou que quem adquiriu ingresso antecipadamente poderá usá-lo na nova data da partida, ainda pendente de definição pela CONMEBOL. Caso não queira usar o ingresso na nova data, o torcedor poderá solicitar o cancelamento acessando a sua conta no site www.totalacesso.com.
Para os Pacotes de jogos Paulistão + Libertadores
- O Clube ainda não definiu os procedimentos operacionais que serão adotados.
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