A Marathonbet não está mais atuando no mercado brasileiro. Portanto, se você está buscando sites seguros para fazer suas apostas com tranquilidade, confira a nossa seleção dos sites de apostas confiáveis que funcionam no Brasil, em português.
Comprometimento com o Jogo Responsável
Um aspecto importante da confiabilidade de uma casa de apostas é seu compromisso com o jogo responsável. E aqui constatamos que a Marathonbet reconhece a importância de promover práticas de jogo saudáveis.
Ela oferece ferramentas para ajudar os apostadores a manter o controle de seus hábitos de jogo. Dentre os quais estão, por exemplo, o acesso ao histórico da conta e das apostas. Bem como, a possibilidade do próprio usuário encerrar e se auto-excluir da plataforma.
Ademais, em seu site há diversas informações úteis e links para instituições que ajudam a apostadores com problemas de jogo. Ou seja, neste quesito, também podemos notar que a Marathonbet é confiável.
Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)
Por certo, o atendimento ao cliente é outro ponto relevante para determinar a confiabilidade de uma plataforma de apostas. Assim, a Marathonbet oferece diferentes canais onde o apostador pode falar com sua equipe, como, por exemplo:
- Envio de e-mails;
- Telefone;
- Chat ao vivo.
A saber que o chat ao vivo está disponível 24 horas por dia e é realizado em por humanos e não robôs. Inclusive, nas vezes que testamos o contato pelo chat ao vivo, a equipe da casa se mostrou profissional e receptiva para responder às nossas dúvidas.
E ainda que nem sempre o atendente fale português, eles usam um programa de tradução para poder se comunicar o melhor possível com o apostador. O que nos leva a avaliar que o atendimento ao cliente da Marathonbet é confiável.
Marathonbet no Reclame Aqui
Atualmente, a credibilidade das empresas pode ser analisada também através de plataformas com críticas de seus clientes. E, um exemplo disso é o famoso site Reclame Aqui.
Dessa forma, verificamos se neste site a Marathonbet é confiável. Assim, embora a casa cumpra todos os requisitos para ser vista com credibilidade, é válido destacar que sua reputação no Reclame Aqui, por enquanto, não está tão positiva.
Contudo, ainda que seja importante levar em consideração essa informação, é preciso não tirar conclusões precipitadas sobre se o Marathonbet é seguro ou não apenas baseado por estas informações deste site.
Ao nosso ver, é aconselhável entrar em contato diretamente com sua equipe de atendimento ao cliente. Isso porque, em muitos casos, os problemas podem ser resolvidos de maneira eficiente ao lidar diretamente com a empresa.
Os métodos de pagamento na Marathonbet são seguros?
No que diz respeito aos métodos de pagamento verificamos que a Marathonbet é confiável. E isso porque ela trabalha com métodos oficiais, seguros, e muito populares no Brasil.
Dessa forma, os brasileiros podem efetuar depósitos e saques através de:
- Pix;
- AstroPay;
- Transferência Bancária;
- Boleto;
- Criptomoedas;
- Dentre outros.
Ademais, no próprio site da casa é possível facilmente encontrar informações a respeito de limites de valores, tempo de processamento da transação e taxas de comissão.
Destacando ainda que a casa não exige condições de apostas para liberar o saque. Mas, ela pode solicitar documentos para verificar a identidade e idoneidade do apostador. Medida esta, usada por muitas casas de apostas, sendo parte do regulamento de segurança. Fato que, mais uma vez, nos faz considerar que a Marathonbet é confiável.
as-vindas do cassino oferece até R$2.000 nos 4 primeiros depósitos, mais 100 Giros Extras. Sendo que existe um código promocional para liberar esta oferta. E, igualmente, é preciso realizar os termos e condições que se aplicam à promoção.
Vantagens e desvantagens da Marathonbet
Uma vez que apresentamos os fatos que indicam que a Marathonbet é confiável, apresentamos agora os aspectos que, ao nosso ver, são vantagens que a casa oferece. Ao mesmo tempo, logo a seguir mostramos o que ela ainda precisa melhorar.
Vantagens
Dentre as vantagens da Marathonbet para nós estão:
- Grande oferta de apostas esportivas e jogos de cassino;
- Muitos bônus e promoções, tanto para novos clientes como para quem já é cadastrado na casa;
- Métodos de pagamento seguros e oficiais no país;
- O atendimento ao cliente está disponível 24 horas no chat ao vivo e o acesso é rápido, sem fila de espera.
Desvantagens
Por outro lado, em nossa opinião, seria interessante se a casa:
- Disponibilizasse atendentes que falem português do Brasil 24 horas por dia.